Envio de lembretes para signatários

Para evitar que seus arquivos enviados para assinatura expirem por falta de assinatura oferecemos duas formas de envio de lembretes para os signatários

Envio de lembretes de E-mail automáticos

Durante o cadastro de um (ou mais) arquivos de assinatura é possível definir a frequência com que os signatários recebem lembretes automáticos.

Com os lembretes automáticos, os signatários (as pessoas que irão assinar os documentos) serão notificados automaticamente até 3 vezes, dentro de um intervalo de tempo determinado. Assim, você não precisará lembrá-los manualmente da assinatura pendente.

Como utilizar lembretes de E-mail automáticos?

Por padrão essa função já vem selecionada com a opção de envio a cada 2 dias sempre que um novo cadastro for iniciado

Ao enviar documentos para assinatura, na etapa de cadastro, você pode optar se deseja enviar os lembretes automáticos e qual a frequência em que serão enviados, eles podem ser definidos para envio a cada 1, 2, 3, 7 ou 14 dias.

Passo 1: Na página de cadastro de arquivo de assinatura';
Passo 2: Na seção Lembretes automáticos;

Para desativar a função:
Passo 1: Para desativar a função clique na caixa de seleção "Enviar lembretes automaticamente a cada".

Para alterar a frequência de envio:
Passo 1: Clique no seletor com o texto "2 dias" e escolha uma das opções.

 Assim, os signatários serão notificados automaticamente até 3 vezes, dentro do intervalo de tempo determinado. 

Exemplo do lembrete automático

Envio de lembretes manual (E-mail e Whatsapp Web)

Também é possível fazer o envio manual de lembretes para os seus signatários. Nesse caso é possível fazer o disparo via email ou abrindo uma conversa pelo Whatsapp Web.

Como utilizar lembretes manuais?

Passo 1: Vá na aba assinaturas no perfil da pessoa pré-colaboradora;
Passo 2: Selecione o arquivo que deseja enviar o lembrete e clique em nos (...) da coluna ações;
Passo 3: Clique na opção ver detalhes;
Passo 4: Escolha a pessoa signatária que deseja enviar o lembrete e clique em uma das opções:

1. Ícone de email: Sistema vai disparar um email de lembrete para essa pessoa
2. Ícone do whatsapp*: Sistema vai abrir o whatsapp web com uma mensagem já definida para enviar

*A opção de whatsapp Web só é válida para enviar lembretes para a pessoa pré-colaboradora.