O que é a exclusão de vagas publicadas na plataforma e como excluir

O que você encontra aqui:

• O que é a exclusão de vagas publicadas 
• Quem poderá excluir vagas
• Como excluir uma vaga publicada
• Exclusão em massa via suporte

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O que é a exclusão de vagas publicadas

A exclusão de vagas publicadas é a nova funcionalidade liberada na plataforma que permitirá que uma vaga nos status publicada, congelada, cancelada ou encerrada seja excluída de forma irreversível, ou seja, depois de excluída, a vaga não poderá ser recuperada. Por exemplo, ao usar a exclusão de vagas, todas as informações das pessoas candidatas àquela vaga serão perdidas, sem possibilidade de acesso futuro para outras vagas.

Importante: Para que uma vaga seja excluída, ela não poderá ter pessoas candidatas na etapa de Contratação.

Também será necessário o envio de feedbacks para as pessoas candidatas que ainda não receberam o mesmo. Essa regra reforça seu compromisso de transparência com os participantes do processo e garante o bom uso da funcionalidade. Caso não tenha realizado o envio dos feedbacks antes, você poderá enviá-los no processo de exclusão da vaga.

Quem poderá excluir vagas

 Essa funcionalidade estará disponível primeiramente para usuários com perfil de Administrador(a) da plataforma, mas poderá ser habilitado - pela pessoa administradora ou qualquer pessoa com permissão de gerenciar perfis de acesso - para outros usuários da empresa.

A permissão para exclusão de vagas deve ser liberada dentro do Setup da plataforma.

A permissão “Excluir vagas a que tenho acesso” permite apenas a exclusão de vagas com status Rascunho, Em aprovação, Aprovadas e Reprovadas.

Para permitir a nova funcionalidade é necessário habilitar a “Excluir vagas após publicação”, com ela será possível excluir vagas com status Publicadas, Encerradas, Canceladas e Congeladas.

Como excluir uma vaga publicada

 O processo de exclusão de vagas é simples! Para os usuários que possuem a permissão, é necessário:

• Acessar a página de Gestão de Vagas e encontrar a vaga a ser excluída;
• Acessar o menu superior (três pontinhos);
• Clicar em Excluir e seguir as instruções apresentadas na tela

No vídeo abaixo mostramos o passo a passo em uma vaga onde todas as pessoas candidatas já haviam recebido feedback.

Em vagas que algumas ou todas pessoas candidatas ainda não receberam feedback, o fluxo muda permitindo que você selecione o template de e-mail a ser enviado.

As opções de templates de e-mail para envio de feedback devem ser criadas previamente no setup da plataforma e o tipo de e-mail selecionado como Vaga descontinuada.

Para configuração de templates de e-mail, recomendamos esse artigo.

Exclusão em massa via suporte

 A exclusão em massa de vagas ainda não está disponível na plataforma, ela deve ser solicitada diretamente ao time de suporte da Gupy pelo e-mail suporte-empresa@gupy.com.br.

Nessa solicitação precisará conter:

• O e-mail da pessoa que ficará responsável pela exclusão das vagas;
• O motivo da exclusão;
• A planilha com códigos (ID’s) e nome das vagas, segue o modelo da planilha.

Importante: a exclusão em massa de vagas via suporte só é realizada em vagas com status Cancelada e Encerrada. A exclusão em massa dos demais status deve ser realizada via API.