Cómo le aparece la prueba personalizada a la persona candidata

¿Qué puede encontrar aquí?

• ¿Qué son las pruebas personalizadas? 
• La vista de la persona candidata
• ¿Cómo funcionan los reinicios de las pruebas?

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¿Qué son las pruebas personalizadas? 

Las pruebas personalizadas son aquellas que usted puede crear para evaluar criterios importantes para su empresa y abarcar conocimientos específicos que nuestras pruebas de “Primeira Escolha” no incluyen.

¡Usted puede añadirlos en las etapas de un proceso de selección! Si quiere saber más sobre cómo crear y usar las pruebas personalizadas, lea el siguiente artículo: 

La vista de la persona candidata

En la vista de la persona candidata, la prueba está disponible para hacerla dentro de su respectiva etapa. De este modo, solo se puede acceder después de concluir y aprobar todas las etapas anteriores.

Cuando llegue a esta etapa, la prueba estará disponible con las instrucciones que se añadieron en el momento de crear la vacante junto con el botón de “Inicio”.

Al hacer clic en “Inicio”, se redirigirá a la persona candidata a la pantalla de instrucciones generales para que pueda iniciar la prueba.

Después de responder a todas las preguntas obligatorias y finalizar la prueba, la persona candidata ya no tendrá acceso a la etapa, que aparecerá como concluida (no es posible alterar las respuestas después de finalizar la prueba). Además, a diferencia de las pruebas de “Primeira Escolha”, tampoco tendrá acceso al resultado.

¿Cómo funcionan los reinicios de las pruebas?

En el caso de que la persona candidata entre en contacto relatando problemas durante el curso de la prueba o con la conexión con internet, puede orientarla a solicitar el reinicio, entrando en contacto con nuestro equipo de soporte a la persona candidata a través del siguiente enlace: https://support-candidates.gupy.io/hc/pt-br/requests/new

El equipo analizará el caso, solicitando el reinicio a nuestro equipo técnico cuando sea necesario.